Ovum網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型與云計算實踐負(fù)責(zé)人Brian Washburn表示，雖然企業(yè)采用軟件定義的廣域網(wǎng)(SD-WAN)的規(guī)模仍然相對較小，但是SD-WAN已經(jīng)對企業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了巨大的影響。這是因為，SD-WAN是專為企業(yè)設(shè)計的功能集合：該技術(shù)使企業(yè)的混合網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)更靈活的運行和更方便的管理。
在與企業(yè)討論他們的網(wǎng)絡(luò)需求時，Ovum確定了三個引發(fā)共鳴的話題。首先是通過一個云托管控制器和門戶界面，更容易地對遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行集中管理。第二個話題是政策管理，這要求管理員對他們網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用交付方面而非低層網(wǎng)絡(luò)映射方面進(jìn)行思考。第三個話題是不考慮底層電路狀況，同時整合MPLS和互聯(lián)網(wǎng)端口。將這三個主題同時合并為一個報價，對企業(yè)來說是非常具有吸引力的。SD-WAN恰恰就能實現(xiàn)如此：它將企業(yè)MPLS和互聯(lián)網(wǎng)帶寬進(jìn)行整合；在應(yīng)用層面對資源進(jìn)行管理；并對所有遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行集中控制。
此外，根據(jù)與企業(yè)的討論，從現(xiàn)有企業(yè)WAN進(jìn)行轉(zhuǎn)換所需的工作量沖淡了他們對升級的興趣。大型企業(yè)已經(jīng)使用了一套復(fù)雜的工具、設(shè)備、管理系統(tǒng)和應(yīng)用組合建立了他們的網(wǎng)絡(luò)。SD-WAN可能會替代傳統(tǒng)的路由器和防火墻，但是企業(yè)環(huán)境并非那么簡單。對企業(yè)來說，即便向SD-WAN的遷移可能是一個好主意，但是如果太過復(fù)雜的話，那么IT部門將會更愿意專注于其他ICT優(yōu)先級（如云實現(xiàn)）上。
這是服務(wù)提供商對SD-WAN感到興奮的原因所在。當(dāng)企業(yè)想要這些功能，但是卻沒有內(nèi)部專業(yè)知識或者資源來自己進(jìn)行處理時，就為外力協(xié)助打開了市場機(jī)會。第三方評估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、專業(yè)安裝和全套的管理服務(wù)都存在著機(jī)會。服務(wù)提供商已經(jīng)獲悉了這些，并且，現(xiàn)在越來越多的提供商已經(jīng)在抓住機(jī)會。根據(jù)Ovum的統(tǒng)計，截至目前已有近百種來自服務(wù)提供商的SD-WAN解決方案，而且未來肯定還會有更多。
一旦一家提供商擁有SD-WAN解決方案并投入運行，那么下一個重大挑戰(zhàn)就是如何有效地開展銷售。服務(wù)提供商需要培訓(xùn)他們的銷售隊伍對SD-WAN機(jī)會進(jìn)行識別，這需要由受過適當(dāng)培訓(xùn)的技術(shù)人才進(jìn)行支持。銷售人員可能還需要基于角色的培訓(xùn)，從而教育決策的影響者。提供商需要在標(biāo)準(zhǔn)實施協(xié)助和定制專業(yè)服務(wù)之間劃線，并提供托管服務(wù)層。最后，提供商要有一個富有吸引力的成本模式。大多數(shù)提供商仍然對其SD-WAN定價非常保守，部分是因為提供商本身也仍在研究企業(yè)對SD-WAN服務(wù)包的預(yù)期，以及他們傾向于如何進(jìn)行消費支付。