三大運(yùn)營(yíng)商一季度財(cái)報(bào)日前相繼出爐，數(shù)據(jù)顯示，凈利潤(rùn)方面，三大運(yùn)營(yíng)商近五個(gè)季度波動(dòng)均較大，都在2017年第四季度達(dá)到最低，但在2018年第一季度均昂首向上，走出凈利下降低谷。
通信專家指出，在“提速降費(fèi)”大背景下，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都迫切需要降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，留出資費(fèi)的下降空間。為了解決這一問(wèn)題，2G、3G的清頻退網(wǎng)就顯得尤為重要。
但無(wú)論運(yùn)營(yíng)商還是消費(fèi)者，都必須意識(shí)到，這項(xiàng)勢(shì)在必行的工作很難一步到位，存在著運(yùn)營(yíng)商間網(wǎng)絡(luò)差異大，升級(jí)路徑各不相同，偏遠(yuǎn)地區(qū)、老年人等的用戶體驗(yàn)不容怠慢等復(fù)雜問(wèn)題待解。
1、Q1財(cái)報(bào)揭示三大運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)方向重大調(diào)整
工信部日前再次確認(rèn)了將在7月1日如期取消流量漫游費(fèi)，并將繼續(xù)實(shí)施家庭寬帶的優(yōu)惠。如何在進(jìn)一步做好提速降費(fèi)工作的同時(shí)，保持亮眼的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，成為三大運(yùn)營(yíng)商在2018年最主要考慮的問(wèn)題。
聯(lián)通在Q1財(cái)報(bào)公布后再透露，2018年會(huì)投入80億以上的資源，聯(lián)合各個(gè)廠商、政府部門，針對(duì)2G用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧、關(guān)愛行動(dòng)，希望在2018年能夠完成4000萬(wàn)左右2G用戶的換機(jī)。聯(lián)通方面解釋：“為了更好服務(wù)于今后的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，準(zhǔn)備把2G、3G網(wǎng)絡(luò)用戶遷移至4G網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)，釋放落后的頻譜資源，提升網(wǎng)絡(luò)厚度與能力。”
實(shí)際上，今年1月底聯(lián)通就已經(jīng)在多省市開始積極部署2G網(wǎng)絡(luò)的退服工作。而中移動(dòng)則是在VoLTE未完成全面替代前，計(jì)劃將3G頻段騰退，保留2G和4G網(wǎng)絡(luò)，從而避免多網(wǎng)組網(wǎng)，良好的實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)雙優(yōu)。
中國(guó)電信在去年就實(shí)現(xiàn)了800M頻段的重耕，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，將原來(lái)用戶2G、3G的800M頻段轉(zhuǎn)為4G、物聯(lián)網(wǎng)等使用。
為5G鋪路，清退2G／3G網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行
為什么運(yùn)營(yíng)商如此急于清退2G甚至3G網(wǎng)絡(luò)呢？因?yàn)槟茉诤艽蟪潭壬蠋椭鼈儨p少運(yùn)營(yíng)成本。
有運(yùn)營(yíng)商人士指出，相比4G和5G，超過(guò)20年歷史的2G技術(shù)明顯落后，這不僅影響用戶的體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)中同時(shí)運(yùn)營(yíng)2G／3G／4G對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)沉重的成本負(fù)擔(dān)。
以中移動(dòng)為例，去年上半年光是折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi)就占了全部收入的34．8％。同時(shí)，隨著3G／4G覆蓋的不斷優(yōu)化，2G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量和利用率加速下降，三大運(yùn)營(yíng)商也開始減值2G網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資產(chǎn)。中移動(dòng)2017年財(cái)報(bào)顯示，旗下的2G網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)有高達(dá)104億人民幣的減值虧損。
其次，盡管2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)比較落伍，但它們?nèi)哉加弥恍┍容^優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)頻段，比如信號(hào)覆蓋廣、穿透力強(qiáng)的低頻800MHz／900MHz。如果能將這些頻段應(yīng)用于4G或者5G網(wǎng)絡(luò)中，將會(huì)為運(yùn)營(yíng)商省下很大一筆基站建設(shè)成本。
另外，運(yùn)營(yíng)商人士不愿說(shuō)出的原因還有，相比4G用戶，2G用戶的消費(fèi)普遍較低，ARPU值（月均消費(fèi)額）甚至不足4G用戶的1／3。如果能將這部分的2G用戶轉(zhuǎn)化為4G用戶，一方面可以通過(guò)流量經(jīng)營(yíng)提高收入，另一方面也能通過(guò)流量業(yè)務(wù)增加用戶黏性，避免流失。
2、問(wèn)題來(lái)了，關(guān)2G還是關(guān)3G？
和世界上大部分國(guó)家和地區(qū)不同的是，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商還面臨著一個(gè)清退2G還是3G的問(wèn)題。
4G網(wǎng)絡(luò)主要用來(lái)承載數(shù)據(jù)傳輸，2G網(wǎng)絡(luò)實(shí)則承載了語(yǔ)音通話（這也是為什么有網(wǎng)友反映明明顯示的是4G信號(hào)，一撥打電話卻成了2G信號(hào)的原因），而3G本身屬于2G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)版本，可以取代2G網(wǎng)絡(luò)的地位。
這樣一來(lái)，擁有成熟WCDMA 3G技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通，其“除舊換新”工作相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，可以直接清退2G的GSM網(wǎng)絡(luò)。并且，聯(lián)通的完全2G用戶數(shù)據(jù)估算大約是600萬(wàn)，在三家中是最少的，相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易完成這一任務(wù)。聯(lián)通方面已表態(tài)稱，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，其2G退網(wǎng)可以在很短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于中移動(dòng)來(lái)說(shuō)，由于一些技術(shù)上的缺陷，其獨(dú)有TD－SCDMA制式3G網(wǎng)絡(luò)利用率并不算高，隨著TD－LTE網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，TD－SCDMA的網(wǎng)絡(luò)利用率還在不斷下降。中移動(dòng)關(guān)閉其3G網(wǎng)絡(luò)是更好的選擇。今年4月3日，中國(guó)移動(dòng)獲發(fā)FDD牌照，但工信部暫未發(fā)布許可中移動(dòng)重耕2G頻率用于4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的通知，這意味著，中移動(dòng)的2G退網(wǎng)頻率暫時(shí)只能用于物聯(lián)網(wǎng)，而非4G業(yè)務(wù)。
而中國(guó)電信，近期一方面表態(tài)稱2G退網(wǎng)計(jì)劃將視VoLTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況而定，另一方面則宣布在包括廣東等全國(guó)十個(gè)省市開始正式商用VoLTE，以此加速2G、3G用戶的退網(wǎng)。
3、舊網(wǎng)用什么姿勢(shì)退出舞臺(tái)？
用戶體驗(yàn)和權(quán)益保障是最重要工作
據(jù)悉，2017年底全國(guó)仍有157萬(wàn)個(gè)2G基站、2．9億的2G用戶，以及較為依賴2G網(wǎng)絡(luò)的海量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，2G退網(wǎng)任重道遠(yuǎn)。
通信專家付亮表示，對(duì)2G用戶來(lái)說(shuō)，（清退）完全沒(méi)有影響是不可能的。
在用戶來(lái)說(shuō)，2G用戶的升級(jí)過(guò)程還有會(huì)伴隨著一些“陣痛”。
首先，用戶如果想要使用4G網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有的2G手機(jī)將被淘汰，針對(duì)那些不需要享用快速上網(wǎng)，或只需要基本通話功能的用戶推出的百元級(jí)“老人機(jī)”、功能機(jī)，必須升級(jí)為目前還屬千元機(jī)的4G手機(jī)。其次是手機(jī)資費(fèi)的上漲。盡管三大運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)一步落實(shí)“提速降費(fèi)”的政策，但3G和4G網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用還是會(huì)比之前廉價(jià)的2G套餐要高上不少。
此外，對(duì)于部分偏遠(yuǎn)的地區(qū)來(lái)說(shuō)，由于基站數(shù)量部署不足，轉(zhuǎn)為3G或4G網(wǎng)絡(luò)之后，可能還會(huì)面臨著信號(hào)變差的問(wèn)題。
付亮認(rèn)為，更合理的做法是，電信運(yùn)營(yíng)商提出關(guān)網(wǎng)申請(qǐng)并經(jīng)主管部門同意后對(duì)外公布關(guān)網(wǎng)時(shí)間表（關(guān)閉時(shí)間至少在公布一年后）。同時(shí)，通過(guò)充話費(fèi)送4G終端或其他方式，在不影響使用的情況下完成從2G或3G網(wǎng)絡(luò)向4G的升級(jí)。如果用戶拒不升級(jí)，電信運(yùn)營(yíng)商也可解除合約，不再為其提供服務(wù)。
首先啟動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)減頻的聯(lián)通運(yùn)維部總經(jīng)理馬紅兵表示，“中國(guó)聯(lián)通推出了免費(fèi)換卡、優(yōu)惠購(gòu)機(jī)以及流量補(bǔ)貼，同時(shí)在轉(zhuǎn)移過(guò)程中不影響用戶的感受和質(zhì)量。這是非常重要的。”
還有運(yùn)營(yíng)商推出了399元的VoLTE定制終端和低價(jià)的資費(fèi)套餐，用來(lái)吸引對(duì)價(jià)格較敏感的用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。
4、未來(lái)近在咫尺
5G商用中國(guó)提速 運(yùn)營(yíng)商快馬加鞭
如果說(shuō)三大運(yùn)營(yíng)商清退2G／3G網(wǎng)絡(luò)還算是各有節(jié)奏、計(jì)劃的話，那它們發(fā)展5G的節(jié)奏似乎就只有一個(gè)：比誰(shuí)更快。
4月22日，據(jù)新華社報(bào)道，國(guó)家發(fā)改委等有關(guān)部門已批準(zhǔn)三大運(yùn)營(yíng)商在北京等部分城市試點(diǎn)建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。之后，國(guó)內(nèi)5G建設(shè)的捷報(bào)頻傳，三大運(yùn)營(yíng)商5G商用時(shí)間集體提前并趨向一致：2019年預(yù)商用，2020年正式商用。
聯(lián)通目前公布的5G試點(diǎn)城市是三家運(yùn)營(yíng)商里是最多的，達(dá)到了16個(gè)，并且聯(lián)通還計(jì)劃在2020年實(shí)現(xiàn)5G的規(guī)模化商用。
電信可以說(shuō)是響應(yīng)“千年大計(jì)”最積極的一家運(yùn)營(yíng)商，首批試點(diǎn)城市就包括了雄安。電信的計(jì)劃是“6＋6”，也就是先推出6個(gè)試點(diǎn)城市，其余6個(gè)會(huì)在以后公布。
移動(dòng)目前確定的5G試點(diǎn)城市有5個(gè)，數(shù)量不如對(duì)手多，但移動(dòng)透露過(guò)更具體的5G基站建設(shè)計(jì)劃，那就是將在這5座城市各建造100座5G基站。在一二線城市中，上海成為唯一被三大運(yùn)營(yíng)商同時(shí)選擇的城市，而廣州僅有移動(dòng)安排了智慧物流的試點(diǎn)。
（來(lái)源：新快報(bào) 記者：鄭志輝／文 廖木興／圖）